88bt গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

88bt ("আমরা" বা "আমাদের") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা https://88bt.ws-এ পাওয়া যায়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

88bt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এখানে বর্ণিত চর্চাগুলোতে সম্মত হয়েছেন। এই নীতি বাংলাদেশ ও অন্যান্য সমস্ত এখতিয়ারে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি 88bt প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করার সময় আমরা বিভিন্নভাবে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে তথ্যের বিভাগগুলো বর্ণনা করা হলো।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য

• আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টে যেভাবে নাম রয়েছে
• জন্ম তারিখ (আমরা নিশ্চিত করি যে সকল ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে 21 বছর)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• আবাসিক ঠিকানা, শহর (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা) এবং পোস্ট কোড
• ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড (হ্যাশড, অপরিবর্তনীয় ফর্মে সংরক্ষিত)

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি

• সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• ঠিকানা প্রমাণ নথি (90 দিনের মধ্যে তারিখ দেওয়া ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• যেখানে নিয়ন্ত্রক যাচাইকরণ প্রয়োজন সেখানে সেলফি বা লাইভ ফেসিয়াল ভেরিফিকেশন ছবি

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

• IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন
• সেশন টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেমস, বাজি ধরার কার্যক্রম এবং ক্লিক-স্ট্রিম ডেটা
• কুকিজ, লোকাল স্টোরেজ টোকেন এবং নিচে বর্ণিত অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

88bt শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে যা সরাসরি আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদানের সাথে সম্পর্কিত।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ এবং সমস্ত সেশনে চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
• বাংলাদেশি টাকায় (BDT) bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা প্রতিরোধ করতে খেলোয়াড়ের পরিচয় (KYC) যাচাই করা
• আপনার কার্যক্রমের ভিত্তিতে গেম সুপারিশ, প্রচারমূলক অফার এবং বোনাস যোগাযোগ ব্যক্তিগতকৃত করা
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
• গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং (যেখানে আপনি অপ্ট-ইন করেছেন) প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS বার্তা পাঠানো

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে শেয়ার করি

88bt তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি।

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) শুধুমাত্র আপনার অনুরোধকৃত লেনদেন সম্পন্ন করতে
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী যারা আমাদের সম্মতির বাধ্যবাধকতা পূরণে সহায়তা করে
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe সহ) যারা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহ করে
• প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা ও অধিকার রক্ষার জন্য প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আমরা যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি তারা কেবলমাত্র 88bt-এর নির্দেশ অনুযায়ী আপনার ডেটা পরিচালনা করতে, এটি গোপন রাখতে এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে বাধ্য।

পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক তথ্য

88bt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay বা Visa বা Mastercard কার্ড ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন প্রকৃত পেমেন্ট শংসাপত্র (PIN, কার্ড নম্বর, CVV) সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত হয় এবং 88bt সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

আমরা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা মেনে চলার উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেকর্ড (পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন এবং স্ট্যাটাস) সংরক্ষণ করি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

88bt কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে আমাদের সাইটে নেভিগেট করেন তা বোঝার জন্য। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• সম্পূর্ণ প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং নেভিগেশনের মতো মৌলিক সাইট ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো অক্ষম করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষার পছন্দ, প্রদর্শন সেটিংস এবং সেশন স্টেট সংরক্ষণ করে যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে পুনরায় কনফিগার করতে না হয়
• বিশ্লেষণ কুকিজ: পেজের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে, জনপ্রিয় গেম সনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে 88bt প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলো পূরণের জন্য তারপরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য। বিশেষত, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং KYC নথি অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।

আর্থিক সম্মতির উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে সাত বছরের জন্য রাখা হয়। যখন আমাদের আর আপনার ডেটা ধরে রাখার কোনো বৈধ ভিত্তি থাকবে না, তখন আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলব বা বেনামী করব।

আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

88bt আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার অধিকারকে সম্মান করে। পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য আইনি সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তার একটি কপির অনুরোধ করুন
• সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে আমাদের অনুরোধ করুন
• মুছে ফেলা: যেখানে আমাদের আর ধারণ রাখার বৈধ কারণ নেই সেখানে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• সীমাবদ্ধতা: অভিযোগ বা সংশোধনের অনুরোধ পর্যালোচনাধীন থাকাকালীন আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ করতে বলুন
• আপত্তি: আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান যেখানে আপনার ব্যক্তিগত পরিস্থিতি এটি ন্যায্য করে

এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে "Data Privacy Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ইমেইল ঠিকানা সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি বৈধ অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা

88bt আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং KYC নথির এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।

যদিও আমরা সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি, কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে উৎসাহিত করি।

শিশুদের গোপনীয়তা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

88bt প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা ধারণ করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে জমা দেওয়া হয়েছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

88bt যেকোনো সময় আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কারণে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যেকোনো পরিবর্তনের পরে 88bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত নীতি গ্রহণ করা হয় বলে ধরা হয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পরীক্ষা করুন, বিশেষত যদি আপনার একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকে।